Подарочный сертификат летуаль как узнать номинал по номеру карты

Доброго дня. Если кто не знает Вам советует и консультирует — Стефания Волна. Рассказываю свой опыт и знания в юриспруденции, которого в совокупности больше 15 лет, это дает возможность дать правильные ответы, на то, что может необходимо в различных ситуациях и сейчас рассмотрим — Подарочные сертификаты (карты) Летуаль. Если в Вашем конкретном случае потребуется мгновенный ответ в своем городе или же онлайн, то, конечно же, лучше получить помощью на сайте. Или еще проще спросить в комментариях у постоянных читателей, которые ранее сталкивались с таким же вопросом.

Аttention please, данные могут быть неактуальными в момент прочтения, законы очень быстро обновляются и дополняются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех обновлений.

Если приобретенная продукция не устроила покупателя по качеству или другим свойствам или же продавец не может выполнить обязательства по доставке такого товара, то использованный при покупке сертификат будет восстановлен и сумма полностью возвращена на баланс. Таким сертификатом можно будет снова рассчитаться в розничном магазине сети или в интернет-универмаге. В таком случае покупатель также может воспользоваться правом обмена некачественного товара на продукцию соответствующего качества.

Для заказа ЭПС через сайт нужно выбрать цвет и номинал подарочной карты (или нескольких карт), указать электронную почту получателя. После проведения оплаты в течение 10 минут на адрес покупателя приходит уникальный шестнадцатизначный номер. Рекомендуется использовать электронную почту, указанную в личном кабинете пользователя на сайте www.letu.ru.

Как купить сертификат Летуаль

• Использовать ЭПС или пластиковую карточку для покупки парфюмерно-косметической продукции можно во всех розничных магазинах сети Л’Этуаль на территории Российской Федерации, а также в интернет-универмаге www.letu.ru.
• Подарочный пластик или eCARDS нельзя обменять на аналогичную сумму денежных средств.
• Если во время покупки по сертификату была использована не вся номинальная сумма карты, то остаток покупателю не возвращается и аннулируется.
• Картой eCARDS можно оплачивать продукцию в фирменном интернет-универмаге. Чтобы рассчитаться ЭПС, в поле «вид оплаты» необходимо выбрать eCARDS. При выборе такого способа оплаты в появившемся окне указывается номер сертификата и пин-код к нему. После проведения платежной операции сумма номинала карты будет зачислена в счет оплаты заказа.
• Узнать сумму подарочного сертификата очень просто. Номинал карты указывается на лицевой стороне.
• Чтобы оплатить выбранные товары в розничной сети Л’Этуаль с помощью подарочной карты, необходимо ее предъявить кассиру во время расчета за продукцию. Для активации продавцу также необходимо сообщить пин-код сертификата. При расчете с помощью ЭПС документ распечатывается и предъявляется во время расчета на кассе, и для подтверждения необходимо указать проверочный код, который придет на телефон при проведении платежной операции.
• Если во время покупки в розничной точке продаж или в интернет-магазине сумма выбранных товаров превышает номинал ЭПС, можно сделать доплату с помощью другого подарочного сертификата, банковской карточки или наличными (в магазине).
• В случаях невозможности магазина (интернет-универмага) выполнить свои обязательства по поставке товаров, оплаченных подарочной картой, eCARDS снова активируется.
• Электронный подарочный сертификат не является именным. Покупатель ЭПС может подарить или передать карту другому лицу. Продавец парфюмерно-косметической продукции сети Л’Этуаль не несет ответственности за условия и основания, на которых сертификат был передан третьему лицу.
• На eCARDS не распространяются скидки, которые можно получить по дисконтным картам, а также спецпредложения. Акционные предложения и скидки действуют при приобретении продукции по электронному сертификату.
• ЭПС не подлежат обмену, размену или возврату.

Следуя современным тенденциям, компания Летуаль давно предлагает в своем ассортименте подарочные карты, а с некоторых пор, в линейку продукции введён и электронный сертификат. Они используются как средство платежа, при оплате покупок в торговой сети и в интернет магазинах.

Как использовать сертификат «Летуаль»

Вернуть или обменять сертификаты нельзя. Их возврат происходит только в случае, если вы вернули товар, за который расплатились таким образом. Электронная в таком случае вновь активируется, с прежним номер и ПИН, денежные средства за возвращенную продукцию зачисляются на баланс. Пластиковая — возвращается.

Можно ли обналичить подарочную карту «Летуаль»

• На сайте www.letu.ru/checkgc в самом низу страницы выбираем пункт «проверить баланс сертификата». В диалоговом окне вводим его номер (16 цифр) у пластиковой указан на обороте, у электронного в сообщении, которое пришло на электронную почту.
• По телефону горячей линии.
• В розничном магазине, в кассовой зоне, назвав номер или предъявив продавцу.
• В некоторых магазинах Летуаль для проверки номинала или остатка баланса на пластиковой карте, есть специальные устройства, которые позволяют проверить это по штрих коду самостоятельно.

Аромат духов или туалетной воды может быть приятным для дарителя, но абсолютно неподходящим для человека, которому предназначен данный презент. Компания Л’Этуаль решила помочь своим покупателям в выборе подарка, подходящего для любого человека, вне зависимости от его возраста и пола. Великолепным презентом может стать один из видов подарочных сертификатов от компании Летуаль.

Как выглядят подарочные сертификаты от Летуаль

Приятные изменения появились в правилах использования сертификатов. Если подарочный пластик Летуаль выпущен в 2022 году, то необязательно использовать его номинал полностью. Теперь оставшиеся после покупки средства не пропадают – их можно использовать для следующего визита в магазин.

Заказ подарочной карточки в интернете

Каждый владелец подарочной карточки должен знать, что совершить покупку с использованием сертификата он должен в течение пяти лет со дня его получения. На некоторых ресурсах имеется информация о бессрочном действии подарочного пластика. На официальном сайте компании данный факт не подтвержден.

Пользоваться картой можно только один раз для оплаты до 100% от суммы чека. Если номинала сертификата будет недостаточно, то излишек придется уплатить самостоятельно. Получить наличные с карты нельзя. Вернуть пластик или обменять его также нельзя.

Если приобретенная продукция не устроила покупателя по качеству или другим свойствам или же продавец не может выполнить обязательства по доставке такого товара, то использованный при покупке сертификат будет восстановлен и сумма полностью возвращена на баланс. Таким сертификатом можно будет снова рассчитаться в розничном магазине сети или в интернет-универмаге. В таком случае покупатель также может воспользоваться правом обмена некачественного товара на продукцию соответствующего качества.

Правила использования подарочных карт Летуаль

Сколько действует подарочная карта «Лэтуаль»? — Как правило, срок действия неограничен. Но это правило не распространяется на пластик, который был поврежден и информация с него не считывается кассовым терминалом.

В интернете можно встретить отзывы некоторых обладательниц таких сертификатов, о том, что через год сертификат прекращает свое действие и его отказываются принимать. Однако это скорее исключение, чем правило, кроме того если вы предварительно уточнили информацию и вам ответили, что действительно сертификат бессрочный, а принять его отказались, то это уже нарушение ваших прав и вы можете обратиться в службу по защите прав потребителей с жалобой на администрацию магазина. Но для начала стоит попробовать решить вопрос с вышестоящим руководством данной торговой точки, обычно они стараются на месте разобраться в сложившейся ситуации, не доводя дело до судебных разбирательств.

Лэтуаль подарочный сертификат можно назвать практически универсальным подарком для любой женщины в не зависимости от ее возраста, и степени знакомства с вами. Причем вы можете приобрести сразу несколько сертификатов разных номиналов и порадовать ваших знакомых и близких, например, на восьмое марта и Новый год. При этом ваш бюджет не пострадает. Так как минимальная стоимость сертификата и соответственно его номинал равняется тремстам рублям.

Виды сертификатов Лэтуаль

Какой подарок понравиться любой женщине? Вариантов подходящих всем не очень много- это украшения, красивое белье, и конечно косметика. И вот тут сразу начинаются проблемы с выбором- дарить украшения можно не всем, и не во всех случаях, тем более трудно угадать с размером , если это кольцо, например, да и удовольствие это не из дешевых, так что такой подарок можно сделать только очень близкому человеку. С бельем такая же проблема — нужно знать размер, вкусовые предпочтения и, согласитесь, ведь не подаришь начальнице на день рождение комплект нижнего белья, да и маме тоже как-то не удобно, этот вариант подходит только для жены или любимой девушки, либо, когда девушка хочет порадовать свою лучшую подругу.

Условия пользования карточки оговаривают, что на усмотрение продавца она может быть принята к оплате по письменному заявлению обладателя в течение трёх лет после установленного пятилетнего срока действия.

1. Совершить покупку общей стоимостью в 25 000 рублей.
2. Повысить статус других карточек, накопив 25 000 баллов.
3. Воспользоваться акцией по обмену карт других сетей и бесплатно получить в пользование бриллиантовую карту клиента, показав дисконты: Иль-Де Ботэ VIP, РИВ ГОШ золотая, Золотое Яблоко 25 – 30%.
4. Получить в дар при приобретении подарочных сертификатов на сумму в 25 000 рублей.

Аметистовая карта Летуаль

Карты различают по скидкам. Для удобства каждая из них имеет свой цвет. Членом дисконтного клуба может стать любой человек, купивший товары на определённую сумму. В зависимости от стоимости чека клиент получает следующие виды скидочных карт:

Однако существуют и недостатки, присущие подарочным карточкам Летуаль. Прежде всего, это невозможность использовать или заменить сертификат, в случае получения им механических повреждений. Также её нельзя обменять на наличные, что характерно для всех подарочных карт подобного рода.

Использование скидочных карточек также недопустимо одновременно с сертификатами. Однако, существуют и исключения. К ним следует отнести бриллиантовую карту Летуаль, которая дается в подарок при покупке сертификатов на 25 тыс. рублей и выше. Размер скидки в подобном случае, достигает 25%, что позволяет существенно сэкономить при оплате как подарочными продуктами, так и наличными.

Правила пользования

После успешного её рассмотрения, менеджер свяжется с ответственным лицом для уточнения данных, суммы заказа, способа и адреса доставки, а также прочих нюансов. Кроме того, заказ можно сделать, воспользовавшись горячей линей Летуаль. Подобный способ предполагает, что все необходимые данные об организации, контактное лицо продиктует менеджеру компании.

Цифровой инструмент нельзя обменять или обналичить. Чтобы оплатить онлайн-заказ, при его оформлении следует выбрать в качестве средства оплаты eCards и ввести ПИН-код. После успешной активации сумма в счете за выбранные товары должна уменьшиться на размер номинала.

Более подробно о eCards

Купить продукт возможно в 3 этапа, после чего его можно сразу выслать адресату. Виртуальные средства, которые находятся на сертификате, можно потратить на товары из любой категории в онлайн-шопе «Летуаль» или фирменном пункте продаж. Приобрести можно eCards следующих номиналов: 300, 500, 1000, 1500, 3000, 5000, 10 и 15 тыс. рублей.

Как использовать

Чтобы приобрести карту «Летуаль» в подарок необходимо зайти на официальный веб-ресурс компании letu.ru. Далее следует выбрать наиболее подходящий дизайн, указать электронный адрес заказчика и получателя подарка. Также указывается номер сотового телефона адресата, куда будет отправлен ПИН-код для активации. Далее следует определится с номинальной стоимостью продукта и отправить его в корзину.

Большая часть обладателей подарочного пластика сходятся во мнении, что это лучший подарок для женской половины населения. Получив его, женщины, а иногда и мужчины, могут выбрать парфюмерию и косметику по своим предпочтениям. Клиенты схожи во мнении, что рациональнее дарить карточки номиналом от 500 руб., ведь выбор товаров за 300 и меньше в магазинах весьма ограничен.

Преимущества состоят в том, что ее можно использовать как средство оплаты в любой торговой точке Летуаль. Есть возможность сделать подарок дистанционно – он является электронным. Документ имеет красивый дизайн, срок годности у него не ограничен. Если при оплате средств не хватает, можно добавить нужную сумму.

Отличия карточек нового и старого образца

На обратной стороне можно увидеть текст, где указаны контактные данные, расположена черная магнитная полоса, штрих код и условия реализации. Стоимость равна номиналу. Срок действия сертификатов не ограничен вне зависимости от количества средств на нем.

Сначала отложите все ваши покупки в корзину. Я выбрала новый аромат Narciso Rodriguez Poudree, а также красный оттенок помады Chanel Rouge Allure Velvet #38 A La Fascinante. К каждой покупке в корзине можно добавить 3 бесплатных пробника. Сумма моего заказа с учетом скидки по бриллиантовой карте составила 5135 рублей. Мой сертификат на 135 рублей.

Ну что, кто здесь самый умный? Разумеется, длинный код сертификата вы скопируете и не обратите внимание на его последние цифры, а в поле ввода пин-кода начнете вводить то, что в смс: *7969 и тд, и тут будет ошибка. Сдается мне, это техподдержка Л’Этуаль страдает от этого вопроса: «Почему не вводится мой пин-код?». Потому что первые 4 цифры обозначаются принадлежность кода сертификату, а сам пин-код как раз после знака «:» и надо вводить 7633. Мне минут 5 потребовалось, чтобы понять это. Вот такой нюанс для несообразительных. После ввода правильного пин-кода все сработало, мой сертификат сработал, на почту упало письмо с подтверждением заказа. Еще через полчаса перезвонил менеджер Л’Этуаль для подтверждения заказа. Сам заказ приехал через 2 дня, остаток 135 рублей я доплатила наличными курьеру.

Как воспользоваться электронным сертификатом Л’Этуаль

Затем вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться. Это обязательное условие для активации сертификата. Если у вас есть дисконтная карта магазина, то введите ее в корзине, чтобы получить дополнительную скидку. Теперь нажимайте «Начать оформление заказа». Вам необходимо выбрать способ доставки: доставка курьером или самовывоз. От 3000 рублей доставка бесплатная, чем я незамедлительно воспользовалась. Указываю все адресные данные, затем переходим к оплате.

Вы также обращаетесь с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указываете свои реквизиты банковского счета. В случае отсутствия банковских реквизитов просите произвести возврат денежных средств наличными.

Ситуация: вы сдаете в магазин сертификат, купленный вами.

Если продавец отказывается возвращать деньги или оставляет претензию без ответа, потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, а также в суд. Рассмотрение жалобы в первых двух случаях в соответствии с действующим законодательством составляет 30 дней.

Ситуация: вы сдаете в магазин сертификат, подаренный вам

Для этого необходимо обратиться с письменным требованием о возврате сертификата и денежных средств, указать реквизиты банковского счета, с которого был оплачен сертификат, либо иные банковские реквизиты. В случае отсутствия банковских реквизитов просите произвести возврат денежных средств наличными.

Использовать пластик или электронный подарочный сертификат может лицо, которое купило данный документ, либо человек, которому продукт был передан. Допускается отдавать подарок третьим лицам. Пластик имеет разные цвета, отличается по номиналу, указанному на лицевой стороне, номинал ЭПС равен количеству средств, которые на него были положены покупателем. Особенность документа в том, что использовать его можно один раз, даже в том случае, если не все средства израсходованы.

Электронный подарочный сертификат Летуаль

• переходим на официальный портал letu.ru;
• в нижнем меню переходим в раздел «Подарочные карты»;
• вводим контактные данные (ФИО, e-mail, адрес доставки, номер телефона);
• отмечаем количество необходимых сертификатов;
• вводим реквизиты компании.

Срок действия

Допускается превышение номинала карты – оставшуюся сумму потребителю следует доплатить самостоятельно. Скидка по дисконту недействительна. Возвратить карту и получить деньги нельзя. Если на документе есть повреждения, его могут не принять. Преимущество заключается в том, что документ не нужно дополнительно активировать – при покупке или получении его в подарок можно сразу пользоваться картой.

Корпоративные инструменты «Л’Этуаль» аналогичны электронным для физических лиц. Методы приобретения и использования одинаковы. Отличительной особенностью в данном случае является лимит по минимальной сумме номинала – 20 тыс.руб. В пределах одного заказа может быть выпущено до 5 тысяч электронных подарочных продуктов. Оплата производится при заключении контракта.

Крупные сети магазинов выпускают специальные подарочные карты, которые можно презентовать на важный праздник. «Летуаль» тоже предлагает своим клиентам такую услугу. Это лучший вариант презента для женщины, так как она сможет выбрать то, что ей действительно нужно.

Более подробно о eCards

Чем порадовать подчиненных и коллег, особенно если подавляющее их большинство является представительницами прекрасного пола? ECards может стать лучшим корпоративным подарком. Это отличная идея для бизнеса и идеальный инструмент мотивации сотрудниц красотой.