Инфотека по защите прав потребителей
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, природный газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления — это коммунальные ресурсы, которые поставляются потребителям для обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).
Порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг
Приостановление предоставления услуги возможно, если задолженность существует именно за данную услугу. Однако, вы спросите о том как это возможно разделить плату за все услуги, если платежный документ проступает на одну сумму и при оплате сумма не разбивается на конкретную услугу. В управляющих компаниях стоят специальные программы, которые рассчитывают также задолженность за конкретную услугу даже при частичной оплате услуг.
В случае если вам незаконно приостановили подачу электричества, необходимо обратится в жилищную инспекцию с заявлением о привлечении управляющей организации к административной ответственности и осязании восстановить подачу коммунальной услуги.
Порядок и особенности отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг в 2022 году
Все чаще управляющие компании используют отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг, порядок которого в 2022 г. определяет закон. Этот метод применяется для борьбы с должниками, по вине которых поставляющие организации ежегодно недополучают крупные суммы. Рассмотрим, при каком размере долга возможно отключение коммунальных услуг за неуплату, и как это должно происходить.
В ответ на это может ли управляющая компания расторгнуть договор и в будущем не иметь дела с нарушителем соглашения? Нет, такой возможности законом не предусмотрено. Но поставщик имеет право на ограничение или временное прекращение оказания ряда услуг в качестве меры воздействия. Это зафиксировано в нормативном акте — Постановлении Правительства № 354, последние изменения в которое были внесены в середине 2022 г. Согласно этому документу, есть две ситуации, когда подобные действия управляющей компании правомерны:
Когда Можно Возобновить Подачу Электроэнергии За Задолженность За Коммунальные Услуги
Добрый день! Имеем долг за коммунальные услуги (вода и капремонт), но за свет (Энергосбыт) у нас переплата. Недавно, находясь дома, услышала, что за дверью в подъезде копаются в счетчиках! Вышла и спросила — что вы делаете? Ответили, что из ЖЭУ, и им дали поручение отключить у нас свет! У нас есть долг, и мы его платим каждый месяц частями, а уж за свет вообще переплата! На следующий день пошла в ЖЭУ и они правда хотели отключить свет! Но разве так можно? Мы на протяжении года активно гасим все долги, осталась сумма около 70.000 руб, но ежемесячно гасим! Плюс у бабушки снимают по 5.000 с пенсии! Имеют ли право так делать? Частями платим, долг накопили, конечно, за те года, но сейчас все оплачиваем как можем. Куда обращаться? Свет они включили, но взяли расписку в том, что будем платить, хотя пусть бы посмотрели лучше, что и так за этот год платим!
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае не погашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
При приостановлении подачи коммунальных услуг из-за имеющейся у потребителя задолженности исполнитель обязан опломбировать связанное с предоставлением коммунальных услуг механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся запределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник.
Исполнитель не имеет права ограничивать или прекращать подачу в помещение (в жилой дом) потребителя-должника отопления, в многоквартирных домах также и холодного водоснабжения.
Исполнитель обязан возобновить предоставление коммунальных услуг в течение двух календарных дней со дня устранения причин, явившихся основанием ограничения или приостановления подачи коммунальной услуги, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности. (п. 120 Правил предоставления коммунальных услуг).
В случае, если управляющая организация (или жилищный кооператив) не является исполнителем коммунальных услуг, то их действия по ограничению предоставления коммунальных услуг являются неправомерными. Рекомендуем обратиться в службу жилищного контроля для защиты Ваших прав и интересов.
Сколько стоит возобновить подачу электроэнергии в квартиру
Вы не предъявили необходимые документы об оплате долга за электричество в местную энергоснабжающую компанию поставляющую электричество в Ваш дом. Электрик в клинуУслуги электрика клинУслуги электрикаЭлектрикЭлектромонтажные работыВызвать электрикаЭлектрик на домЧастный электрикЭлектрик недорогоСайт электрикаЭлектрик дешевоМагазин электрикиРемонт электрикиЭлектрик в МосквеУслуги плиточникаУстановка счетчиков водыНастройка компьютераСантехникУстановка систем видеонаблюденияРемонт компьютера в Клину Группа компаний Haleon © 2022-2022 — 220el.ru | Электрик | Частный электрик | Услуги электрика© — копирование материалов сайта «Услуги электрика «, допустимо только при условии установки прямойи индексируемой ссылки на страницу, с которой взята информация.
Однако прибегать к незаконным методам подключения света не стоит. Читайте также: Как узнать собственника помещения по адресу бесплатно, через Росреестр Во-первых, можно повредить счетчик. Во-вторых, при установлении данного факта можно еще и штраф получить.
Права управляющих компаний на отключение энергии при долгах
Если размер долга абонента будет меньше указанного, ему не могут ограничить или приостановить поставку услуг. В том числе если на данный момент производится ежедневное ограничение электроснабжения (отключение на несколько часов), и гражданин произвел оплату, что снизило общую сумму долга до отметки ниже, чем две среднемесячных нормы, то данное ограничение следует убрать и произвести полноценное включение энергоснабжения. Но если услуга была законно приостановлена (свет отключен полностью), она будет возобновлена только в случае полного погашения задолженности.
Постановление запрещает ограничивать и приостанавливать поставку коммунальных услуг, если она будет затрагивать и иных жильцов дома, вносящих своевременную оплату за ЖКУ (не касается случаев аварийного, планового и т. д. отключений).
Отключение коммунальных услуг за неуплату
Что же касается ставки рефинансирования, она на протяжении длительного периода времени остается на уровне 8,25 процента. На совете директоров ЦБ, прошедшем 31 июля 2022 г., в ее размер не были привнесены изменения. По этой причине, в ближайшие полгода, вероятнее всего, изменений не последует. Ставка может увеличиться, учитывая инфляционную динамику, снижение спроса на внутреннем рынке, изменении показателей экономики.
К примеру, должник не уведомлялся надлежащим образом, никаких писем им получено не было, или были нарушены сроки направления. Оплату за процесс пломбировки или снятие пломб также можно считать нарушением.
Возможно ли отключение коммунальных услуг за неуплату в 2022 году
Потребителей часто беспокоит вопрос правомерности подобных действий. Например, они спрашивают, законно ли отключение горячей воды в многоквартирном доме за долги. Те же Правила устанавливают перечень ресурсов, подачу которых запрещено приостанавливать по санитарным нормам:
Иногда управляющие компании (УК) применяют такие незаконные меры как вывешивание списков должников на дверях подъездов, публикацию их в СМИ или невыдачу должникам справки о составе семьи. Можно столкнуться с невозможностью прописаться/выписаться с жилплощади при наличии долгов за услуги ЖКХ.
Отключение электричества за неуплату коммунальных услуг
Предусмотренный порядок отключения требует, чтобы подача электроэнергии прекращалась, если существует долг именно по этому виду коммунальных услуг. Когда квартплата платится не полностью, то имеющуюся задолженность нельзя «повесить» на какой-либо одну ее составную часть (электроэнергии это тоже касается) и лишить человека возможности пользоваться ею. Со стороны поставщиков законно будет дождаться пока долг достигнет необходимого размера и только потом выполнять отключение за неуплату. Отключение электричества за неуплату предоставленных ранее коммунальных услуг закон считает вынужденной мерой. Подача света может быть возобновлена даже, когда долг не будет погашен. Следует обратиться в ресурсопоставляющую организацию с просьбой предоставить рассрочку, там отказать в предоставлении коммунальных услуг не смогут — так требует закон.
Постановление номер 354 указывает, что в один день за неуплату могут быть отключены все коммунальные услуги — свет, газ, другие. Даже, когда квартплата вносилась несвоевременно, то организация, поставляющая услуги обязана действовать согласно требований законодательства, для чего необходимо составить акт, подтверждающий факт прекращения подачи электричества. Где прописываются основания для подобных действий, сумма задолженности по квартплате, фиксируются показания счетчиков, указывается кто выполнил работы, ставится дата, включающая год, месяц, день.
Отключение электричества за неуплату и долги
Ответственные органы, будь то УК, ЖКХ или ТСЖ, могут предпринимать любые меры против неплательщиков, которым предоставляются коммунальные услуги. При этом управляющая компания руководствуется некоторыми правилами:
- Учитываются факты задолженности равные трём и более месячным платежам в зависимости от средних месячных норм, а не по счётчикам;
- Перед применением какой-либо меры УК, ЖКХ, ТСЖ обязаны письменно уведомить должника об этом, отправив официальное заказное письмо, которое будет вручено жильцу в руки лично. Хотя, как показывает практика, зачастую это правило не соблюдается и может быть нарушено;
- Перед наказанием за долги человеку даётся срок в тридцать дней, в течение которых нарушитель может исправить ситуацию путём уплаты коммунальных услуг или иным методом;
- По истечению выделенного тридцатидневного срока неплательщику отправляется повторное уведомление с сообщением о том, что свет будет отключён через три дня.
Порядок отключения электроэнергии за неуплату в 2022 году
Важно! Под отключением подачи электроэнергии, о котором пойдет речь, следует понимать ограничение или приостановление оказания услуги снабжения, а не отключение абонента от сети. Ограничение вводится с целью вынудить потребителя погасить долгам, а отключение абонента предполагает физическое отключение и может выполняться только в двух случаях:
В распоряжении жильцов есть 20 дней для уплаты долга и предотвращения визита электриков. Однако на протяжении этого периода исполнитель может задействовать частичное ограничение подачи. В уведомлении о частичном отключении при этом указываются данные об уровне ограничения (в процентном или частичном соотношении).
Отключение элекроэнергии за неуплату коммунальных услуг
- начисление пени: согласно новому законопроекту 2022 года размер пени будет составлять 1/700 ставки рефинансирования ЦБ РФ;
- ограничение или отключение от коммунальных услуг;
- выселение из квартиры – применяется только в отношении нанимателей муниципального жилья на условиях социального найма.
Если же коммунальное предприятие обратится с иском в суд о принудительном взыскании задолженности, судья будет учитывать, что данное отключение от электроэнергии может привести к негативным последствиям в отношении маленьких детей, их жизни и здоровья.
Когда Можно Возобновить Подачу Электроэнергии За Задолженность За Коммунальные Услуги
АО «ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТ»:
.. эти списки публикуются раз в неделю. Никаких изменений в практике отключений в последнее время не было. В среднем до 50 человек в день с соблюдением предусмотренной в законе процедуры уведомления.
Условия и порядок приостановления подачи в квартиру коммунальных услуг установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2022 № 354.
Неполная оплата потребителем коммунальной услуги, в том числе по электроснабжению, является одним из оснований приостановления подачи электроэнергии в квартиру.
Правилами определено, что под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается
= наличие задолженности по 1 коммунальной услуги
в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за эту услугу,
исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги
независимо от наличия или отсутствия индивидуального
или общего (квартирного) прибора учета и тарифа
на соответствующий вид коммунального ресурса,
действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги,
при условии отсутствии заключенного потребителем-должником с исполнителем
соглашения о погашении задолженности
или при невыполнении условий такого соглашения.
Можно ли рассрочить оплату задолженности по оплате электроэнергии
Здравствуйте, подскажите пожалуйста выход из ситуации. Перед Новым Годом позвонили по телефону и сказали, что нужно оплатить задолженность по потреблению электроэнергии. Отключение назначено с 26 января. К сожалению мужу задерживают зарплату. И из нужных для оплаты 15 тысяч у меня на руках имеется на данный момент только 5 тысяч. Обещают отдать зарплату на следующей неделе. Есть ли возможность оплатить часть задолженности, а оставшуюся отсрочить хотя бы на неделю?
Добрый день.
Согласно п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг (постановление №354):
Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника
ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю
указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой
коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем
приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения
ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.
Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем
вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с
описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение
установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при
наличии технической возможности вводит ограничение предоставления
указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с
предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с
подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся
задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения
предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает
предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в
многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с
предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку
Так согласно п. 114. 354 Постановления: При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество)
подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или)
вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано
наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги,
исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном
доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении
коммунальных услуг.
Согласно п. 117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
Отключение же предполагает полное прекращение предоставления услуги, для которого и прописана процедура, предусмотренная ст. 546 ГК РФ. Отключение абонента — физическое лицо — допускается только по согласованию сторон. Если согласование не достигнуто, исполнитель вправе приостановить оказание услуги, затем подать иск в суд и отключить услугу только по его решению в присутствии судебного пристава. Если же поставщик услуг, минуя обращение в суд, сразу же отключает Вам услугу, то Вы можете подать иск об обжаловании незаконных действий поставщика самостоятельно. Еще раз повторюсь, что без соответствующего решения суда УК, ТСЖ и иные организации не вправе самостоятельно произвести отключение услуг.
Если данная процедура будет соблюдена в точности то отключение законно?
Если же нет, то данное отключение незаконно! Вы имеете полное право подать жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор, Администрацию района и Жилищную инспекцию.
Обратитесь с письменной просьбой предоставить Вам отсрочку или
рассрочку погашения задолженности по оплате коммунальных услуг в
соответствии с Вашими финансовыми возможностями, тяжелыми жизненными
обстоятельствами и «Правилами предоставления коммунальных услуг
собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых
домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354), где в пункте 75 сказано:
«…75. Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг)…, СОГЛАСОВЫВАЮТСЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ И С ИСПОЛНИТЕЛЕМ.»
Если вам откажут в рассрочке, или ее условия будут для Вас неприемлемы (невыполнимы), требуйте письменный отказ.
С этим отказом обращайтесь в суд, чтобы суд обязал выполнить вышеуказанные Правила с учетом Ваших возможностей.
Отключили свет за неуплату — что делать и как подключить электроэнергию
Если неуплата за электроэнергию превысила предусмотренный законом срок, то энергоснабжающая компания может инициировать приостановление подачи света. Вне зависимости от причины отключения, данный факт оформляется в виде акта.
Законодательное регулирование вопросов отключения электроэнергии за неуплату закрепляется постановлением правительства РФ № 624. Им с октября 2022 года установлена возможность отключение электричества любых организаций, в том числе бюджетных. Таким образом, долг за электроэнергию в любом размере может стать основанием для прекращения энергоснабжения детского сада или школы.
Отключение электроэнергии за неуплату: при какой задолженности отключают, правила, штрафы и законы, акт
С отключением света у граждан все ясно. Но могут ли приостанавливать подачу электричества юридическим лицам. Различные организации также являются потребителями отдельных коммунальных услуг. Поэтому в Постановлении № 442 такая возможность предусмотрена.
Во-вторых, такие действия могут быть выявлены. А к нарушителям будет применена ответственность. В этом случае административный кодекс устанавливает штрафы в размере от полутора до двух тысяч рублей для граждан, от тридцати до сорока тысяч для лиц юридических.
