Правомерность обнародования списка должников ЖКУ
Согласно п.1 ст. 6 ФЗ №152 оператор в нашем случае в лице управляющей организации может обрабатывать персональные данные с согласия их субъекта в целях исполнения договора управления МКД. В соответствии с п.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления УК по заданию собственников за плату выполняет работы и оказывает услуги, а также осуществляет иную деятельность в целях управления МКД. Поэтому обработка персональных данных собственников необходима для организации выполнения работ по договору, начисления платы за ЖКУ, печати и доставки квитанций. Но работа по взысканию задолженности осуществляется не для исполнения УК договора управления, а для контроля исполнения обязательств собственниками. Поэтому для осуществления претензионно-исковой деятельности управляющей организации необходимо получить письменное согласие собственников на обработку их персональных данных. Нельзя в каком бы то ни было виде размещать и публично разглашать персональные данные о неплательщиках ЖКУ. Это грубое нарушение, за которое УК может получить штраф. Кроме того, независимо от того, нужно или нет получать согласие собственников на обработку их персональных данных, управляющая организация обязана обеспечить их конфиденциальность. То есть, не допускать распространения персональных данных без согласия собственников (п.1 ст.7 Закона “О персональных данных”). Под распространением персональных данных понимается их передача определённому кругу лиц или ознакомление с ними неограниченного круга лиц, включая обнародование в СМИ, размещение в Интернете или предоставление доступа иным способом. Поэтому управляющая организация не имеет права без согласия собственников передавать или обнародовать их персональные данные. Согласно ст.9 ФЗ №152 согласие субъекта персональных данных на их обработку составляется в письменном виде и содержит: ФИО, адрес субъекта персональных данных, номер, дату и орган выдачи паспорта гражданина; наименование (ФИО) и адрес управляющей организации, получающей согласие субъекта персональных данных; цель обработки персональных данных (исполнение договора управления МКД, взыскание задолженности за ЖКУ, оказание услуг по начислению платы, печати и доставке квитанций); перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие субъекта персональных данных (ФИО, адрес, перечень, объём и стоимость потреблённых ЖКУ, учётно-регистрационные данные, сведения о составе семьи, прочие данные, необходимые для начисления платы за ЖКУ, размер задолженности); перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие, общее описание используемых УК способов обработки персональных данных; срок, в течение которого действует согласие, и порядок его отзыва.
Однако нельзя принимать на веру данное разъяснительное письмо Роскомнадзора, поскольку судебная практика свидетельствует о противном. Конечно, каждый случай индивидуален, поэтому суды в разных регионах принимают различные решения по данному вопросу. И не всегда в пользу управляющих организаций. Более того, нарушением считается даже предоставление по запросу председателя совета МКД распечатанного списка должников с указанием их номеров квартир и суммы задолженности. Например, постановлением судьи г.Кирова управляющая организация признана виновной в совершении правонарушения по ст.13.11 КоАП РФ, но отделалась предупреждением. Заместитель руководителя УК выдал по запросу председателю совета МКД письмо с приложением запрашиваемого списка должников с указанием их номеров квартир и суммы образовавшейся задолженности по оплате ЖКУ. Суд посчитал это нарушением, поскольку адрес физического лица является его персональными данными. Поэтому указание адреса позволяет идентифицировать физическое лицо, что является несанкционированным распространением персональных данных собственников помещений в МКД. Другим решением суда г.Ульяновска товарищество собственников жилья признано виновным по ст.13.11 КоАП РФ в распространении персональных данных без согласия их субъектов. Указанные действия нарушают права граждан и требования действующего законодательства. В результате ТСЖ назначен административный штраф. И ещё одним решением суда г.Чебоксары вынесено обвинительное постановление в отношении управляющей организации, которая развесила списки должников с указанием их номеров квартир и суммы долга на дверях подъездов МКД. Суд посчитал это нарушением обработки и распространения персональных данных, что квалифицируется штрафом в размере 5 000 рублей по ст.13.11 КоАП РФ.
Правомерность обнародования списка должников — ЖКУ
Под обработкой персональных данных понимается их сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение. Сбор, хранение и распространение персональных данных регулируются ФЗ №152 “О персональных данных”. Нарушение закона, в частности, распространение персональных данных о человеке влечёт за собой административную ответственность.
Нередки случаи в практике управляющих организаций, когда они в качестве меры воздействия на неплательщиков ЖКУ избирают способ обнародования списка должников на так называемой “доске позора” в подъезде или на придомовой территории. На самом деле, это является грубым нарушением ФЗ №152 “О персональных данных”. О правомерности обнародования списка должников ЖКУ сегодня и поговорим.
Судебный приказ по долгу за ЖКУ: инструкция по подготовке
Вернуть напрямую средства, ушедшие на оплату государственной пошлины, нельзя. Однако их можно зачесть в дальнейшем при подаче судебного иска в отношении данного должника и оплате госпошлины уже по нему. Об этом говорится в статье 333.20 НК РФ (пункт 13 части 1).
Судебная практика
Все усилия УО, ТСЖ, ЖСК, которые собирают долги через судебный приказ, может нивелировать одна фраза должника: «не согласен». Так почему же важно обращаться сначала за судебным приказом и только потом с иском в суд?
Список Задолжников По Жку Старшему По Мкд
В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.
Законами РФ закреплен ряд санкций к лицам, нарушающим сроки оплаты ЖКУ. Один из самых лояльных методов – пеня. За каждый день неоплаты к сумме основной задолженности будет прибавляться определенная сумма из расчета одной трехсотой ставки ЦБ РФ.
Список Задолжников По Жку Старшему По Мкд
Составленное заявление на судебный приказ подается в мировой суд по адресу где зарегистрирован должник в трех экземплярах. В случае, если вы не знаете адреса регистрации должника, то вы подаете по месту нахождения собственности должника.
Если собственником жилого помещения (доли) является несовершеннолетний, то обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг несут его родители независимо от факта совместного с ним проживания ( статьи 21 , 26 , 28 ГК РФ и статьи 56 , 60 , 64 Семейного кодекса Российской Федерации). Вместе с тем несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. При недостаточности у несовершеннолетнего средств обязанность по оплате жилого помещения и коммунальных услуг субсидиарно возлагается на его родителей ( статья 26 ГК РФ). , задолженность за детей-собственников взыскивается с обоих родителей. При этом, оформляется одно заявление о выдаче судебного приказа на взыскание задолженности с родителей солидарно.
Что такое задолженность по коммунальным платежам
Также все еще относительно лояльными остаются условия погашения долга и на протяжении последующих трех месяцев. То есть, начиная со второго месяца долг будет облагаться пеней в размере 1/300 ставки за каждый день просрочки вплоть до погашения, что в принципе составит не такую уж большую сумму. Однако, если должник окажется злостным, в рамках той же ч.14 ст.155 ЖК РФ размер пени по истечении 90 суток с даты просрочки увеличиться до 1/150 ставки рефинансирования за каждый день.
Следует отметить, что именно договор реструктуризации может быть заключен далеко не со всеми должниками, а только с теми, которые действительно попали в тяжелую ситуацию не по своей вине, и имеют уважительные причины для пропуска срока оплаты обязательных платежей.
Список рекомендаций как заставить управляющую компанию(УК) или ЖКХ сделать ремонт в подъезде: судебная практика
В договоре также должна указываться периодичность проведения ремонта подъезда. Текущий должен проводиться не реже раза в три-пять лет, в зависимости от типа здания (Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда п. 3.2.9).
По окончании ремонта должна быть проведена его приёмка, согласно Постановлению правительства от 27.01.2022 года № 18.21.2. В комиссию по приёмке входят: представители Жилинспекции, организации-подрядчика, представителей ТСЖ, депутатов.
Список Задолжников По Жку Старшему По Мкд
Обращаем Ваше внимание на то, при подаче искового заявления о взыскании задолженности, в качестве обеспечительной меры на ваше имущество, в том числе и недвижимое, определением суда может быть наложен арест, данная мера сделает невозможным совершение каких-либо сделок с арестованным имуществом в том числе (куплю-продажу, дарение, мену, вступление в наследство и т.д.).
Дополнительно сообщаю, что узнать об имеющейся задолженности Вы можете обратившись в ГБУ межрайонное МФЦ районов Северное Тушино и Южное Тушино расположенное по адресу: г. Москва, ул. Василия Петушкова, д. 13, корп. 1.
Что в себя включают коммунальные услуги
Изменения, которые затронули правила предоставления коммунальных услуг, включают в себя не только разнесение обязанностей по пунктам, но и порядок расчета и оплаты по квитанциям. Не считая отопления, оплата поделена на общую домовую и индивидуальную для каждого владельца квартиры. Квитанции приходят тоже раздельные.
Если управляющая компания по-прежнему требует оплату в полном объёме с жильцов, учитывая все соответствующие повышения тарифов, но при этом выполняет свои обязательства недобросовестно или вовсе не выполняет, то законом предусмотрены определенные действия. Например, если мусор вывозится несвоевременно, не проводится уборка придомовой территории, в подъезде нет ламп и разбиты окна, то это и прочие нарушения должны быть зафиксированы соответствующим актом. Составить его может любой жилец данного дома вместе с двумя соседями и председателем товарищества собственников жилья.
Список Задолжников По Жку Старшему По Мкд
Самой значимой задачей, являющейся «головной болью» всех руководителей управляющих компаний, является задолженность за жилищно-коммунальные услуги.
Каждый из нас, приходя в магазин, достает из кармана кошелек и приобретает необходимые продукты и вещи за денежные средства. А вот не платить за коммунальные услуги для некоторых граждан становится делом обыденным. Конечно, можно предположить, что это неимущие люди, не справляющиеся с оплатой платежей из-за мизерного семейного бюджета: пенсионеры, безработные, работники бюджетной сферы. На деле же оказывается, что пенсионеры и бюджетники – самая законопослушная часть населения. Они не ленятся оформлять субсидии и адресные социальные выплаты. Как выясняется, копят долги за кварплаты безответственные граждане, многие из них имеет достойный доход.
Вот и получается, что живет человек в светлой, теплой квартире, пользуется горячей и холодной водой, светом, газом – в общем, всеми благами цивилизации – и думает, что платить за него должны другие, например, порядочные соседи. А потом он же упорно и громче всех возмущается: «Почему у нас в подъезде до сих пор ремонт не сделан?». Вероятно, что такие люди не подозревают, что Жилищный кодекс Российской Федерации в статье 39 говорит о том, что бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме несут собственники помещений в таком доме.
Отсюда можно сделать вывод, что не у всех граждан сформировано сознание того, что жилищно-коммунальные услуги – это не бесплатные блага, а энергоресурсы, человеческий труд, которые стоят денег. А также несвоевременная и неполная оплата наносит огромный ущерб каждому многоквартирному дому, в частности.
Управляющие организации прекрасно понимают, что у всех могут возникнуть временные трудности по оплате ЖКУ, и всегда стараются пойти навстречу жителям. Например, в случае невозможности оплаты всей суммы имеющегося долга, жители у которых образовалась задолженность по оплате, могут заключить с управляющими организациями соглашение о рассрочке долга. На период действия такого соглашения, не будут начисляться пеня, не будет остановлена подаче коммунальных ресурсов, а также не будет подано исковое заявление в суд о взыскании задолженности. В случае, если расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг превышают соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату вышеназванных услуг в совокупном доходе семьи, то такие граждане имеют право на получение субсидий.
И все-таки хотелось бы рассказать о невеселой жизни задолжников, иначе все сказанное нами ранее пройдет бесследно. Наверное, всем известно, что на сумму долга за кварплату начисляется пени, что в целом увеличивает сумму долга. И, конечно, никому из нас не хочется, возвращаясь с работы домой, увидеть свою фамилию и номер квартиры в «черном» списке должников.
В случае, если граждане не вносят плату за жилое помещение свыше шести месяцев, неуплаченные суммы будут взысканы с них в судебном порядке. При таком варианте развития событий, должнику вручается за 10 дней уведомление о приостановке поставки коммунальных ресурсов, представитель управляющей компании будет звонить злостному неплательщику домой и предупреждать об имеющейся задолженности и подготовке документов для передачи дела в суд. Далее такого гражданина вызовут на комиссию, где еще раз напомнят, что необходимо оплатить долг, а также предложат различные механизмы по погашению долга. Вот здесь должнику стоит основательно задуматься — стоит ли игра свеч… А если все вышеперечисленные досудебные меры не произвели должного положительного эффекта, то управляющая организация направляет документы в суд. После вынесения решения по делу исполнительный лист передается в службу судебных приставов для принудительного взыскания. Стоит отметить, что в феврале 2022 г. вступил в силу Федеральный закон № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», который значительно расширил перечень исполнительных действий, которые могут применяться к должникам (в т.ч. и к должникам за жилищно-коммунальные услуги). Согласно данному Закону, судебные приставы-исполнители смогут входить без согласия должника в занимаемое им жилое помещение при наличии разрешения в письменной форме старшего судебного пристава. Также законодательно закреплено право судебного пристава временно ограничивать выезд должника из Российской Федерации при неисполнении им в установленный срок исполнительного судебного документа (пп.15 п.1 ст.64 Закона № 229-ФЗ), таким образом о поездках в солнечные страны придется забыть. Не стоит забывать, что должнику также придется оплатить не только долг, но и возместить судебные издержки в виде государственной пошлины. Выселение граждан из жилых помещений производится в судебном порядке, как с предоставлением других менее благоустроенных жилых помещений, так и вообще без предоставления другого жилья. Все эти механизмы эффективно и широко используются поставщиками и исполнителями услуг, основная их цель – оградить добросовестных плательщиков от отключений в квартирах благ цивилизации из-за долгов нерадивых соседей
Жителям, которые получают долговые квитанции, рекомендуем пересмотреть свое отношение к оплате услуг, которыми вы пользуетесь, долг имеет эффект снежного кома. На пороге Новый год, так давайте встретим его с нулевым показателем долга в квитанции за квартплату. ДОЛГИ – ЭТО СЛИШКОМ ДОРОГО. Не доводите дело до судебного разбирательства — своевременно и в полном объеме вносите плату за жилое помещение!
Своевременно внесенная плата за ЖКУ – это не только теплые квартиры, но и чистые подъезды, отремонтированные кровли и фасады, благоустроенные дворы и многое другое. Качество предоставляемых услуг не должно страдать из-за должников.
И, конечно же, хотим выразить огромную благодарность ответственным жителям, вовремя оплачивающим коммунальные платежи и бережно относящимся в общему имуществу своего дома.
Всех благ вам, тепла и уюта вашему дому!
Обязанности старшего по дому в многоквартирных домах
При назначении старшего по дому или подъезду на бесплатной основе, необходимо понимать, что обязанности с высокой долей вероятности не будут выполняться в требуемом объеме. Человека, занимающего такую важную должность, следует заинтересовать финансовой выгодой.
Организовать внеочередную встречу может также любой владелец квартиры, при условии, что он известит остальных членов собрания как минимум за десять дней, составив повестку. Также заранее нужно выбрать точное время и место проведения.
Изучаем перечень услуг УК
— Если УК отдельно выделяет управление, в квитанции на оплату тоже должна быть отдельная строка?
— Минстроем России утверждена примерная форма платежного документа, на нее есть ссылка в п.71 постановления Правительства РФ №354. Но примерная не значит обязательная. Если УК добавит что-то иное, что не входит в примерную форму, то нужно смотреть сугубо индивидуально: насколько это правильно, насколько отвечает требованиям других нормативных документов. В данном случае будет более правильным и понятным для потребителя указывать «Управление» и «Содержание» одной цифрой (суммой). То есть услуги по содержанию включают в себя и услуги по управлению. В квитанции РКЦ, например, разделения этих услуг нет. Это часто встречающийся случай, и я считаю, что он верный.
Во время проверки по данному обращению я изучил, что по этому поводу говорит Жилищный кодекс РФ. Пункт 3 части 3 статьи 162 ЖК предполагает, что в договоре управления многоквартирным домом (МКД) должен быть указан в том числе размер платы за содержание и ремонт жилого помещения. Пунктом 1 части 2 статьи 154 ЖК установлено, что в плату за жилое помещение включается и плата за услуги по управлению МКД, содержанию общего имущества. То есть в данном случае можно сказать, что выделение платы за управление домом по отношению к общей цифре не противоречит закону. Просто другие управляющие компании эту плату вносят в общую цифру за содержание и ремонт, что тоже законно.
Взыскание задолженности за услуги ЖКХ
Не оплатив услуги ЖКХ, человек не сразу является должником. При их неоплате от 1 до 10 суток – долг не засчитывается полноценной задолженностью. Санкции в сторону владельцы квартиры поступать в этот период не будут.
Из-за снижения уровня доходов на одного человека в стране, сейчас встречается большое количество случаев, когда человек просто не имеет возможностей оплатить услуги ЖКХ. Из-за неопытности и незнаний такие люди попадают в проблемные ситуации, связанные со взысканием задолженности за коммун. услуги. В данной статье прописана информация, которая понадобится Вам для того, чтобы решить такую проблему и не попадать в нее вообще.
Список Задолжников По Жку Старшему По Мкд
В постановлении речь идет о том, что ТСЖ вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после
письменного предупреждения (уведомления) потребителя в следующих
случаях:
* неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя
задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг,
превышающей 6 ежемесячных размеров платы, при условии отсутствия
соглашения о погашении задолженности, заключенного задолжником с ТСЖ, то
есть если он не явился на комиссию, и (или) если он не выполнил условия
такого соглашения;
* выявления факта самовольного подключения потребителя к внутридомовым инженерным системам;
* использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования)
мощностью, превышающей технические характеристики внутридомовых
инженерных систем, указанные в техническом паспорте жилого помещения.
Однако практика работы показывает, что наибольшее число задолжников за жилищно-коммунальные услуги наблюдается среди вполне благополучных
семей. И сегодня список неплательщиков составляют далеко не пенсионеры
или малоимущие семьи. Чаще всего с деньгами расставаться не хотят те, у
кого их вполне хватает. Это частные предприниматели, люди с заработком
выше среднего и даже чиновники. Объясняется, это как обычно,
забывчивостью. В результате кто-то, не желая платить за
жилищно-коммунальные услуги, лишает нормальных жилищных условий других
граждан, которые аккуратно и своевременно производят платежи. Почему же
они не должны рассчитывать на нормальное обслуживание? Почему те лица
долги, которых составляют не одну тысячу рублей, могут без угрызений
совести пользоваться теми же услугами.
Сама задолженность также может классифицироваться по определенным критериям. Их можно разделить на следующие виды.
Текущая задолженность — задолженность, существующая в пределах установленного срока погашения. Срок погашения еще не истек, но
обязанность по погашению уже возникла.
Список Задолжников По Жку Старшему По Мкд
Собственники помещений в многоквартирном доме и собственники домов вносят плату за холодную и горячую воду, электроэнергию, газ и тепло, а также за водоотведение, исходя из показаний приборов учета, установленных на «входе» в дом. Общий объем полученных ресурсов распределяется между собственниками с учетом показаний индивидуальных счетчиков. Если в квартирах такие приборы не установлены, вся использованная жильцами вода, полученное тепло распределяются по плательщикам.
Во многих магазинах, подземных переходах и других людных местах столицы сегодня установлены автоматы, позволяющие оплатить наличными мобильную связь, Интернет, цифровое телевидение и коммунальные услуги. Чтобы внести квартплату, надо в соответствующих «окнах» набрать код плательщика и нужную сумму. В большинстве случаев терминалы берут комиссию – в среднем 3-5 %. Сдачи автомат не дает, но лишние деньги идут в счет оплаты будущих месяцев.
Как расплачиваться с долгами перед управляющей компанией, которой больше нет
В случае, если у вас накопилась задолженность перед прежней УК — она будет пытаться заставить вас оплатить задолженность перед ней, поэтому важно знать, кому переходят долги при ее смене. В этом случае новая УК потребует оплаты за квартплату и свою текущую работу, и также будет пытаться взыскать задолженность.
Уточните, заключен ли между старой и новой УК договор цессии — уступки требований (статья 382 ГК РФ), получите на руки его заверенную новой УК копию. Это можно сделать, отправив письменный или электронный запрос по адресу, указанному на ее официальном сайте или порталах Госуслуг и Реформы ЖКХ. Вам обязаны ответить: на электронный запрос в течение 10 дней, на письменный в течение 20 дней.
